Per ottenere un solido sviluppo delle attività aziendali, le nostre soluzioni permettono di risolvere due problematiche gravose, ovvero garantire contatti costanti e continui con i clienti e assicurare la condivisione delle informazioni tra i dipendenti ovunque essi siano, al fine di ottimizzarne la produttività.

La capacità di superare questi ostacoli consente ad un’azienda di acquisire business continuity, ovvero la possibilità di salvaguardare gli interessi degli stakeholder, delle loro attività produttive riducendone i rischi.

Questo obiettivo riveste un ruolo fondamentale nelle strategie aziendali, poiché l’esperienza e la competenza di ogni singolo dipendente devono essere sempre ed ovunque al servizio del cliente.

Per tanto, la nostra soluzione consente di:

• Lavorare insieme come un team virtuale indipendentemente da dove voi siate in ogni momento.
• Utilizzare un computer per eseguire lo swapping tra voce e dati contemporaneamente.
• Unificare i diversi tipi di messaggi (voce, fax, e-mail) in modo da facilitarne la gestione e l’indirizzamento.
• Inoltrare e rispondere alle chiamate quando il destinatario non è in ufficio.
• Mantenere i contatti ovunque voi siate.

Utilizzando tecnologie di comunicazione convergenti, è possibile abilitare team virtuali altamente produttivi in grado di collaborare da ogni parte del mondo. La stessa tecnologia viene utilizzata per creare nuovi profitti ed aumentare la soddisfazione del cliente, mettendo in comunicazione le persone con le risorse e le informazioni corrette, in modo sicuro ed a costi controllati.